プライバシーポリシー

DAMTONE.COM（以下「会社」）は、訪問者の個人情報保護を非常に重視し、大韓民国の個人情報保護関連法令を遵守しています。本方針では、本ウェブサイトがどのような情報を取り扱い、どのように保護しているかをご説明します。本方針が改定される場合は、ウェブサイト上の告知によりお知らせします。

本ウェブサイトには会員登録・注文・決済の機能はありません。したがって、会社は本サイトを通じて氏名・ID・パスワード・住所・電話番号・決済記録を収集しません。ご購入は外部マーケットプレイス（Qoo10）で行われ、そこで提供される個人情報はマーケットプレイスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

収集する個人情報の項目および収集方法

  • メールでのお問い合わせ : メールアドレスおよびお問い合わせ本文に任意でご記載いただいた情報
  • アクセスログ : セキュリティ、統計分析および安定運用のため、ウェブホスティングおよびコンテンツ配信インフラにより、標準的な接続記録（IPアドレス、ブラウザの種類、接続時刻、訪問ページ、流入経路（直前に閲覧していたページのアドレス）など）が自動的に生成される場合があります。

個人情報の収集および利用目的

  • メールで受け付けたお問い合わせへの対応およびご相談
  • ウェブサイトの運営および維持管理
  • ウェブサイト利用状況の統計分析およびコンテンツの改善
  • サービスの安定性の確保
  • セキュリティ管理および不正利用の防止

統計分析は、個人を識別しない集計の形でのみ行われます。会社は、個人を識別できる形で個人情報を広告、ターゲティングマーケティングまたは会員データベースの構築の目的に利用しません。

個人情報の保有および利用期間

お問い合わせメールは、当該お問い合わせおよびこれに直接関連する対応に必要な期間のみ保有し、その後は遅滞なく破棄します。ただし、関係法令によりより長い保存期間が定められている場合はこの限りではありません。

お問い合わせチャットボットの利用記録

本ウェブサイトのお問い合わせチャットボットにご入力いただいた質問およびチャットボットの回答は、お問い合わせ対応の品質向上のため90日間保有した後に削除します。会社は、会話の記録に氏名・連絡先・IPアドレスなど個人を識別できる情報を併せて保存しません。チャットボットが個人情報をお尋ねすることはありませんので、チャット画面に個人情報をご入力にならないようお願いいたします。

個人情報の第三者提供

会社は、訪問者が事前に同意した場合、または法令の規定による場合（例 : 捜査機関による適法な要請）を除き、個人情報を第三者に提供しません。

個人情報取扱いの委託

会社は、円滑なサービス提供のため、下記のとおり個人情報の取扱業務を委託しています。

  • 受託者 : Cloudflare, Inc.
  • 委託業務 : ウェブサイトのホスティング、コンテンツ配信（CDN）、トラフィック分析およびセキュリティ、お問い合わせチャットボットの処理

会社は、委託契約の締結にあたり、「個人情報保護法」に従い、委託業務の遂行目的外の個人情報の取扱いの禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書に明記しています。

委託業務の内容または受託者が変更される場合は、本プライバシーポリシーを通じて公開します。

このほか、メールサービス等、本ウェブサイトの運営に必要な業務を専門事業者に委託することがあり、この場合、会社は関係法令に従い、個人情報が安全に取り扱われるよう必要な管理・監督を行います。

個人情報の国外移転

受託者のサーバーが国外にあるため、個人情報が国外へ移転されます。会社は「個人情報保護法」第28条の8第1項第3号に基づき、下記のとおり公開します。

  • 移転を受ける者 : Cloudflare, Inc.（101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA）
  • 移転を受ける者の連絡先 : privacyquestions@cloudflare.com（個人情報保護責任者 : dpo@cloudflare.com）
  • 移転される国 : 米国およびCloudflareのグローバルネットワークが所在する国
  • 移転の時期および方法 : 訪問者がウェブサイトに接続する時点に、情報通信網を通じて自動的に送信
  • 移転される項目 : IPアドレス、ブラウザ・オペレーティングシステムの情報、接続日時、リクエストされたページのアドレス、流入経路、チャットボットの会話内容
  • 移転の目的 : ウェブサイトのホスティング、コンテンツ配信、トラフィック分析およびセキュリティ脅威の遮断、お問い合わせチャットボットの処理
  • 保有・利用期間 : 委託契約の終了時、または委託業務の目的達成時まで

訪問者は、個人情報の国外移転を拒否できます。拒否をご希望の場合は、下記「個人情報保護責任者の連絡先」に記載のメールアドレス（cosmetics@seoaglobal.com）宛に拒否のご意思をお送りください。受付後、遅滞なく対応し、結果をご回答します。ただし、上記の取扱いは本ウェブサイトを提供するために必須であるため、拒否される場合はウェブサイトのご利用が制限されることがあります。

クッキー（Cookie）

会社は、本ウェブサイトの運営において、サービス品質の向上および安定的なサービス提供のため、クッキーまたは類似の技術を使用することがあります。訪問者は、ウェブブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否し、または削除できます。

※ 現在、広告またはターゲティングマーケティングのためのクッキーは使用していません。

訪問者の権利

訪問者は、会社が取り扱う自身の個人情報について、下記の個人情報保護責任者に連絡することで、いつでも照会・訂正・削除を要請できます。会社は遅滞なく措置します。

個人情報保護責任者の連絡先

個人情報侵害に関する申告・相談が必要な場合は、個人情報紛争調整委員会（www.kopico.go.kr / 1833-6972）または韓国インターネット振興院 個人情報侵害通報センター（privacy.kisa.or.kr / 118）へお問い合わせください。

告知の義務

本方針の内容に追加・削除・修正がある場合、施行の少なくとも7日前からウェブサイト上の告知を通じてお知らせします。