利用ガイド

DAMTONEをご覧いただきありがとうございます。本ウェブサイトはブランドと製品をご紹介するサイトです。ご購入は公式マーケットプレイスストアで承っており、本サイト自体では注文・決済は行っておりません。

ご購入方法

  1. 本サイトで製品をご覧いただき、お気に入りを見つけてください。
  2. 各製品ページから、オンラインマーケットプレイス(Qoo10)の公式ストアへリンクしています。
  3. ご注文はマーケットプレイス上で完了してください。注文・決済・配送・返品はすべて当該マーケットプレイスのポリシーに従って処理されます。

※ 商品の色・質感などはモニター環境により実際と異なって見える場合があります。

配送

配送は、ご注文いただいたマーケットプレイスが行います。送料およびお届け予定日は、購入手続き画面に表示される各ストアのポリシーに従います。

お支払い

お支払いはすべて、ご購入時にマーケットプレイス側で安全に処理されます。本サイトはお支払い情報を収集・処理しません。

キャンセル / 交換 / 返金

キャンセル・交換・返金は、ご購入いただいたマーケットプレイスのポリシーに従います。すべての商品の品質を丁寧に検品しておりますが、万一不良品が届いた場合は、マーケットプレイスを通じて交換・返金をお申し込みいただくか、メールでご連絡ください。

お問い合わせ

製品に関するご質問、卸売・流通・パートナーシップに関するお問い合わせはメールにて承ります。営業日内にできる限り早くご返信いたします。